Настоящая политика описывает, как Avelio обрабатывает персональные данные пользователей сайта при получении заявок, обратной связи и заказов на территории Республики Казахстан.
Какие данные обрабатываются
Мы можем получать имя, телефон, email, состав заказа, сообщение из формы, технические сведения о посещении сайта и другую информацию, которую пользователь сам передает через формы Avelio.
Цели обработки
- обработка заявок, обратной связи и заказов;
- подбор светильников, расчет коммерческих предложений и консультации;
- доставка, сервисное сопровождение и исполнение договоренностей;
- улучшение работы сайта, аналитика обращений и защита от спама.
Правовые основания и хранение
Данные обрабатываются на основании согласия пользователя и действий, необходимых для обработки обращения или заказа. Срок хранения определяется целью обработки, требованиями учета и необходимостью подтверждать историю коммуникаций.
Передача данных
Avelio не продает персональные данные. Данные могут передаваться подрядчикам и сервисам, которые помогают принять заявку, связаться с клиентом, доставить заказ, обеспечить хостинг, безопасность, аналитику и работу сайта.
Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, ограничение обработки или удаление своих персональных данных, если это не противоречит законным основаниям хранения информации.
Контакты
По вопросам обработки персональных данных можно написать на info@avelio.kz.